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Responsable de la protección de sus datos personales
Revitalizate, Grupo Empresarial, con domicilio en calle 67 No. 312 x 46 y 48, colonia Pacabtún, CP 97160 en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Cómo contactarnos:
Correo electrónico: privacidad@revitalizate.mx
Teléfono: +(52) 999 2916554
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales? Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
· Proveer los servicios y productos requeridos por usted
· Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes
- Evaluar la calidad del servicio, y
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
- cuando usted nos los proporciona directamente;
- cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y
- cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono contacto
- Nombre de la empresa (en su caso)
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:
- Dirección IP de su computadora.
- Información sobre su navegador.
- El sitio web en el que se encontraba justo antes de llegar a nuestro sitio web.
- URL o archivo solicitado.
- Fecha y hora de su visita.
- Volumen de datos transmitidos.
- Estado de la información; por ej. mensajes de error.
Nuestro sitio web ofrece la opción de suscribirse a un boletín gratuito. Cuando se registra un usuario para el boletín, se nos transmiten los siguientes datos capturados en la pantalla de entrada:
- Dirección IP de la computadora de acceso.
- Nombre y apellido.
- Su dirección de correo electrónico.
- Cualquier información adicional proporcionada voluntariamente.
Datos personales que recabamos a través de otras fuentes
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales.
Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono contacto
- Nombre de la empresa (en su caso)
Datos personales sensibles
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, no serán recabados y tratados datos personales sensibles, ya que estos no son relevantes para la comercialización de nuestros productos y/o servicios.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono celular o de recibir correos electrónicos con promocionales a través de la siguiente solicitud:
- Enviar un correo electrónico a: privacidad@revitalizate.mx
- Asunto: Cancelación [
- Indicar su solicitud en el cuerpo del correo electrónico.
- En el caso de nuestro boletín puede hacer uso de la opción “unsuscribe”
¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?
Usted, como titular de los datos personales podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante “Derechos ARCO") por lo que tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Derecho de Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Derecho de Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esté siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa o si desea dejar de recibir publicidad (Derecho de Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos respecto al tratamiento de sus datos personales (Derecho de Oposición), en el entendido, que usted podrá limitar y/o revocar en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales.
El ejercicio de estos derechos está exento de costo para usted. Sin embargo, se le pide que demuestre su identidad con dos identificaciones aprobadas. Emplearemos esfuerzos razonables consistentes con nuestro deber legal de proveer, corregir o eliminar información personal sobre usted en nuestro sistema de archivo.
Para hacer indagaciones o ejercer cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente, por favor entre en contacto con nosotros al correo electrónico: privacidad@revitalizate.mx o por escrito al domicilio en calle 67 No. 312 x 46 y 48, colonia Pacabtún, CP 97160 en Mérida, Yucatán, México. Nos esforzaremos por responder dentro de 30 días.
Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros
A fin de cumplir con las finalidades descritas, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. Dichos terceros podrán ser compañías controladoras, afiliadas o subsidiarias o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios que actúen como encargados a nombre y por cuenta de Revitalizate Grupo Empresarial.
Revitalizate, Grupo Empresarial, podrá transferir sus datos personales en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Legislación aplicable
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